Procon atende consumidor em praça na capital de MS nesta terça-feira

Equipe Reality Ininvestment MS 

Foto: Reprodução 

 

 

 

 

 

 

 

 

O Procon de Mato Grosso do Sul realiza nesta terça-feira (15) atendimento ao consumidor na praça Ary Coelho, região central de Campo Grande. O participante vai poder tirar dúvida, receber orientação e fazer reclamação. O evento será das 8h às 18h.

 

Na avaliação da superintendente do Procon-MS, Rosimeire Cecília da Costa, o consumidor do estado tem procurado cada vez mais os direitos. Em 2016, cerca de cinco mil atendimentos foram realizados pela instituição. O serviço de telefonia continua como campeão em reclamações. O consumidor também conta com o telefone 151 para eventuais dúvidas.

 

O dia

O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor foi comemorado, pela primeira vez, em 15 de março de 1983. Essa data foi escolhida em razão do famoso discurso feito, em 15 de março de 1962, pelo então presidente dos EUA, John Kennedy.

 

No discurso, Kennedy salientou que todo consumidor tem direito, essencialmente, à segurança, à informação, à escolha e de ser ouvido. Isto provocou debates em vários países e estudos sobre a matéria, sendo, por isso, considerado um marco na defesa dos direitos dos consumidores.

 

No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor foi instituído em 11 de setembro de 1990, com a Lei nº 8.078, mas entrou em vigor apenas em 11 de março de 1991. A necessidade nasceu da luta do movimento de defesa do consumidor, que começou com a vigência da Lei Delegada nº 4, de 1962, e se fortaleceu em 1976, com a criação do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo. Isso serviu de incentivo e modelo para a criação dos demais Procons do país.

 

 

Fonte: G1 MS